Geschäftsbedingungen
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Willkommen auf der offiziellen Lyma Bedding-Website („Website“), die Lyma („wir“, „uns“, „unser“) gehört und von ihr betrieben wird. Indem Sie auf unsere Website zugreifen und unsere Produkte kaufen, erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden, zu denen unsere Datenschutzrichtlinie und alle anderen hierin genannten relevanten Richtlinien gehören.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie die Website bitte nicht. Alle Aktualisierungen dieser Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach etwaigen Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
- Allgemeine Nutzungsbedingungen
- Berechtigung : Indem Sie unsere Website und Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Volljährigkeit in Ihrem Rechtsgebiet erreicht haben.
- Lizenz : Lyma gewährt Ihnen vorbehaltlich dieser Bedingungen eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff auf die Website und deren Nutzung für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke.
- Verwendung von Inhalten : Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Designs, Text, Grafiken, Logos, Bilder und Videos, sind Eigentum von Lyma oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen keinen Teil der Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen oder nutzen.
- Produktinformationen
- Produktbeschreibungen : Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Produktbeschreibungen und Spezifikationen auf unserer Website korrekt sind. Farben und Details können jedoch aufgrund von Anzeigeeinstellungen oder Materialabweichungen im Herstellungsprozess leicht abweichen.
- Engagement für Nachhaltigkeit : Bei Lyma setzen wir uns für Nachhaltigkeit ein und stellen sicher, dass unsere Produkte umweltfreundlich und langlebig sind. Unser NanoPlush™-Stoff, der mit der SereneWeave™-Technik hergestellt wird, reduziert die Umweltbelastung, da weniger chemische Reinigungsmittel und weniger Wasser für die Pflege benötigt werden.
- Bestellungen und Zahlungen
- Preise : Alle auf der Website aufgeführten Preise verstehen sich in [lokaler Währung] und enthalten ggf. Steuern. Die Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Für Ihre Bestellung gilt jedoch der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis.
- Auftragsannahme : Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, stellt dies ein Kaufangebot dar. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit anzunehmen oder abzulehnen, auch nach Erhalt einer Bestätigung.
- Zahlungen : Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, Debitkarten und digitale Zahlungsmethoden. Ihre Zahlungsinformationen werden sicher über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten.
- Versand und Lieferung
- Versandkosten : Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und variieren je nach Lieferadresse und ausgewählten Lieferoptionen. Wir sind bestrebt, Bestellungen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu versenden, können jedoch keine Liefertermine garantieren.
- Internationaler Versand : Bei internationalen Bestellungen ist der Kunde für alle zusätzlichen Zölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich, die in seinem Land anfallen.
- Lieferprobleme : Lyma ist nicht haftbar für Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie z. B. Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder Störungen beim Transportunternehmen.
- Rückgabe und Umtausch
- Rückgaberecht : Wir bieten ein [30]-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Aus hygienischen Gründen können gebrauchte Bettwaren nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.
- Rückerstattungsprozess : Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von [14] Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
- Umtausch : Wir ersetzen defekte oder beschädigte Artikel durch ein gleichwertiges Ersatzprodukt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um einen Umtausch zu veranlassen.
- Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel : Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel sowie Geschenkkarten sind vom Umtausch ausgeschlossen.
- Garantie
- Produktgarantie : Für alle Lyma-Bettwaren gilt eine [X]-jährige Garantie auf alle durch Herstellungsfehler verursachten Mängel. Die Garantie deckt keine normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbefolgen der Pflegehinweise ab. Unser NanoPlush™-Stoff ist auf Langlebigkeit ausgelegt, aber die richtige Pflege gewährleistet seine Langlebigkeit. Wasch- und Pflegehinweise finden Sie auf dem in jedes Produkt eingenähten Pflegeetikett.
- Geistiges Eigentum
- Handelsmarken : Alle auf unserer Website angezeigten Handelsmarken, Logos und Dienstleistungsmarken sind eingetragene und nicht eingetragene Marken von Lyma oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen keine dieser Marken ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Lyma verwenden.
- Haftungsbeschränkung
- Keine Haftung für indirekte Schäden : Lyma haftet nicht für indirekte, spezielle, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte oder der Website ergeben, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
- Maximale Haftung : Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder unserer Produkte ergeben, übersteigt nicht den für das betreffende Produkt gezahlten Betrag.
- Datenschutzrichtlinie
- Datenerfassung : Wir erfassen, speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
- Beendigung
- Kündigungsrecht : Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf die Website oder unsere Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu kündigen, wenn Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen.
- Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit
- Geltendes Recht : Diese Bedingungen und alle separaten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen von [Land/Region einfügen] und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
- Streitbeilegung : Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren gemäß den Regeln von [Gerichtsbarkeit einfügen] beigelegt.
- Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Änderungen : Lyma behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
- Kontaktinformationen
- Support : Bei Fragen, Problemen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen oder unserer Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
- Telefon: [Telefonnummer einfügen]
- Adresse: [Physische Adresse einfügen]